GTA6 預購可以取消嗎？PS5、Xbox 退款與預先下載限制

GTA6 預購能取消嗎？

可以，先確認訂單是在哪裡購買。Rockstar 的預購支援說明指出，PS 與 Xbox 商店訂單要找各平台客服，其他零售商訂單則找原賣家處理購買、退款問題。

PS 商店：預先下載前就要留意退款條件

PlayStation 商店取消政策要求尚未開始下載或串流預購內容的主體部分，發售前的預先下載也算下載。符合此前提時，取消期限如下：

付款時間	可申請取消退款的期限
距離發售日超過 14 天	發售日之前
距離發售日 14 天以內	付款後 14 天內

開始下載後，除非商品有故障，否則不能退款。GTA6 的 PS5 預先下載在 11 月 10 日當地凌晨 0 點開放（Rockstar 從原定的 11 月 12 日提前兩天），Sony 也說明，啟用自動下載的主機可能自行開始下載。若還沒決定要不要保留預購，應在 11 月 10 日前確認，或先關閉自動下載。台灣與香港的政策有相同說明。

Xbox：發售前超過 10 天可直接取消

依 Xbox 預購常見問題，距離發售日超過 10 天，可從 Microsoft 帳號的訂單紀錄取消預購。進入這段期間後，訂單可能已扣款，須改走退款申請。Microsoft 沒有在這份說明中交代預先下載是否影響退款。

Rockstar 商店與其他零售商怎麼處理？

Rockstar 商店的盒裝訂單由商店營運方 Xsolla 處理取消，客服頁附有操作連結。其他零售商的訂單則依各店規定辦理。

盒裝內是下載序號，並非光碟。拿到或兌換序號後是否還能退，須先向賣家確認，格式差異可看 GTA6 實體版說明。

取消後，預購特典會怎樣？

• GTA+ 免費一個月：Rockstar 兌換說明寫明，退款後重新預購，不會再次贈送。
• 罪惡市復古包：只要仍在 11 月 20 日前重新購買，就符合所有購買均附贈的期限，詳見復古包指南。

同一台主機上的家人也能玩嗎？

兩家平台都有在主要主機共享已購遊戲的通用功能，這不是 GTA6 專屬條款：

• PS5：開啟主機共享與離線遊玩後，使用該台 PS5 的其他人也能玩你已購買、下載的遊戲，同時僅能在一台 PS5 啟用。GTA VI 美區 PS 商品頁也有相同說明。
• Xbox：設為家用 Xbox後，即使你沒有登入，親友也能使用已購遊戲與內容；同時只能指定一台家用 Xbox。

延伸閱讀

• 預購指南：版本、特典與預先下載安排。
• GTA6 可以提前玩嗎？：下載完成與解鎖的差別。
• 其他常見問題：更多遊戲簡答。

來源與核實範圍

• Rockstar 客服中心：預購購買支援
• PlayStation：PlayStation 商店取消政策
• Xbox 支援：預購常見問題
• Rockstar 客服中心：兌換免費一個月 GTA+
• PlayStation 支援：PS5 主機共享和離線遊玩
• Xbox 支援：家用 Xbox 與遊戲共享
• PlayStation 商店：美國